Абонентский отдел:
г.Киев, Харьковское шоссе, 49,
тел.: 563-0-563,
Время работы:
9:00 - 20:00 (Пн.- Пт.)
10:00 - 15:00 (Сб.)
Выходные: воскресенье
e-mail: homenet-manager@adamant.ua
Техническая поддержка:
тел.: 566-77-01 (круглосуточно)
e-mail: homenet-support@adamant.ua
| Наименование услуги | Цена, грн. с НДС |
| Штатное подключение абонента | бесплатно |
| Срочное штатное подключение абонента | 200 |
| Повторное подключение (после расторжения договора либо удаления из базы провайдера) | 150 |
| Переоформление контракта с одного лица на другое | 30 |
| Стоимость штатного вызова технического специалиста для устранения неисправностей в Зоне ответственности абонента | 50 |
| Предоставление честного IP-адреса/месяц | бесплатно |
| Смена честного IP-адреса (единоразово за каждую смену) | 100 |
| Детализация трафика за сутки (список соединений клиента с информацией о количестве трафика)* | 25** |
| Детализация трафика за месяц (список соединений клиента с информацией о количестве трафика)* | 100*** |
| Регистрация дополнительного Рабочего места абонента (единоразово за каждое дополнительное Рабочее место) | 50**** |
| Смена тарифного пакета (переход на тариф с меньшей абонплатой) | 50 |
* Данная информация может быть предоставлена только за последние 60 суток. Соединения в пределах локальной сети не учитываются и не предоставляются.
** Информация предоставляется в течение 3 рабочих дней с момента поступления оплаты на р/с ООО «Адамант»
*** Информация предоставляется в течение 5 рабочих дней с момента поступления оплаты на р/с ООО «Адамант»
**** Регистрация осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента поступления оплаты на р/с ООО «Адамант».
Штатное подключение абонента - выезд специалиста для выполнения штатного подключения в срок, не более 14-ти рабочих дней с момента поступления оплаты за штатное подключение на р/с ООО «Адамант»
Срочное штатное подключение абонента - выезд специалиста для выполнения штатного подключения в срок, не более 3-х рабочих дней с момента поступления оплаты за штатное подключение на р/с ООО «Адамант»
Штатный вызов специалиста - выезд специалиста для устранения неисправностей в сроки, согласованные сторонами, после поступления в Абонентский отдел заявления от Абонента о возникновении неисправности.
Тарифный пакет "ДомКрат" спецпредложение по хостингу
|
Цена пакета в год, грн. с НДС |
Включенный объем хостинга, Мб |
Включенный объем почты, Мб |
Регистрация доменного имени |
|
100 |
50 |
50 |
net.ua |
* - в пакет входит только 1 доменное имя
ООО «Адамант» поддерживает включение в оборудование провайдера и хранит почтовую информацию Абонента в течение 1-го месяца с момента неуплаты.