Офис ООО "Адамант-Телеком":
г.Киев, Харьковское шоссе, 49,
тел.: 563-0-563,
Время работы:
9:00 - 20:00 (Пн.- Пт.)
10:00 - 18:00 (Сб.)
Выходные: воскресенье
e-mail: homenet-manager@adamant.ua

Техническая поддержка:
тел.: 566-77-01 (круглосуточно)
e-mail: homenet-support@adamant.ua

Наименование услуги Цена, грн. с НДС
Штатное подключение абонента бесплатно
Повторное подключение (после расторжения договора либо удаления из базы провайдера) 150*
Переоформление контракта с одного лица на другое 30
Стоимость штатного вызова технического специалиста для устранения неисправностей в Зоне ответственности ООО "Адамант-Телеком" бесплатно
Стоимость штатного вызова технического специалиста для устранения неисправностей в Зоне ответственности абонента 50
Предоставление честного IP-адреса/месяц бесплатно
Смена честного IP-адреса (единоразово за каждую смену) 100
Регистрация дополнительного Рабочего места абонента (единоразово за каждое дополнительное Рабочее место) 50**
Смена действующего тарифного плана на тарифный план с меньшей абонентской платой 50% стоимости действующего тарифного плана***

Регистрация дополнительного оборудования абонента (роутера) (единоразово за каждое дополнительное оборудование)

50****

* Плата за повторное подключение к услуге  вносится абонентом в случае, если:

  публичный договор на предоставление услуги ШПД повторно заключается физическим лицом, с которым ранее по этому же адресу уже был заключен договор на предоставление услуги ШПД. При этом предыдущий договор был расторгнут, абонент отключен от сети и UTP-кабель демонтирован.

– если ранее заключенный договор на предоставление услуги ШПД был расторгнут с абонентом в одностороннем порядке по причинам, указанным в пп. 10.1, 10.3, 10.4 Правил пользования услугой доступа в Интернет «Домашняя сеть».

** Регистрация осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента поступления оплаты на р/с ООО «Адамант-Телеком».
Штатное подключение абонента - выезд специалиста для выполнения штатного подключения в срок, не более 7-ми рабочих дней с момента поступления оплаты за штатное подключение на р/с ООО «Адамант-Телеком»
Штатный вызов специалиста  - выезд специалиста для устранения неисправностей в сроки, согласованные сторонами, после поступления в Абонентский отдел заявления от Абонента о возникновении неисправности.
 ООО «Адамант-Телеком» поддерживает включение в оборудование провайдера и хранит почтовую информацию Абонента в течение 1-го месяца с момента неуплаты

*** С 15.03.2010 г. для перехода с действующего тарифного плана на тарифный план с меньшей абонентской платой необходимо внести оплату 50% стоимости действующего тарифного плана

**** плата за регистрацию дополнительного оборудования действует с 15.04.2010 г. Регистрация осуществляется в течение 3 рабочих дней с момента поступления оплаты на р/с ООО «Адамант-Телеком».